1. 適用範囲

本ポリシーは、Dandeleon Ltd.（以下「当社」）が提供するArctaviaおよび関連API、ダッシュボード、分析機能、サポートを含むすべてのサービスに適用されます。

2. 収集する情報

アカウント情報（氏名・メールアドレス・組織名・請求情報）、Amazon Ads APIから取得する広告データ（キャンペーン設定・入札・パフォーマンス値等）、利用ログ、デバイス情報、サポートログを収集します。Amazon資格情報は暗号化して保存し、最小権限でアクセスします。

本人確認、サービス提供、Amazon広告連携、自動入札・キーワード最適化、サポート対応、決済処理、セキュリティ監視、機能改善、法令順守、Amazon Adsポリシー遵守のために利用します。

データはEU/UKリージョンのクラウドで暗号化・アクセス制御下に保管し、ISO27001準拠の運用プロセス、TLS通信、ログ監査、役割ベース権限制御を実施します。

決済（Stripe）、メール送信、ログ監視、インフラ運用など信頼できる委託先と契約の範囲で共有します。売却や無断提供は行いません。

Amazon APIキーは暗号化し、最小 Scope で利用します。API仕様変更やレート制限により機能が制限される場合があります。Amazon Ads 利用規約を遵守し、利用停止要請があった場合は速やかに連携を解除します。

契約期間中は必要なデータを保持し、解約後は原則90日以内に削除または匿名化します。法令に基づき保存義務があるデータはその限りではありません。

ユーザーはアクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティ、異議申立ての権利を有します。arctavia@dandeleon.uk までリクエストを送付してください。通常30日以内に回答します。

ログイン維持やパフォーマンス分析のためにクッキーやイベント追跡を使用します。広告目的のトラッキングクッキーは使用しません。ブラウザ設定で制御できます。

EU/UK以外にデータを転送する場合はStandard Contractual Clauses等の適切な安全措置を適用します。

本サービスは16歳未満を対象としておらず、該当年齢の個人情報を意図的に収集しません。誤って収集された場合は速やかに削除します。

法令・サービス変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更はアプリ内通知またはメールでお知らせします。

プライバシーに関するご質問は arctavia@dandeleon.uk までご連絡ください。英国情報コミッショナー（ICO）への申し立ても可能です。

プライバシーに関するご質問は arctavia@dandeleon.uk までメールでご連絡ください。72時間以内の回答を目指します。